[Antoine Van Ballegooijen]

Jeg arbeidet al jaren med EasySign. Imidlertid har en ny oppdatering (2020_2 (29.0)) blitt installert. Echter på det øyeblikket jeg er et plotopdrag geef, gaat na ca. 1 sek. de produktansvarlig på lette grijs. I statusbalk kommer tekstene bak: (reageert ikke). Ook EasySign zelf blijft lette grijs. Tot ik geforceerd de productie manager afsluit.

Hva går feil?

Vinn 10 pro
Versjon: 1909
Bygg: 18363.836

Plotter: GCC Expert 24

[Antoine Van Ballegooijen]

Nu har jeg ikke fått problemet med å ha møtt produksjonslederen ved å kjøre sjåførene fra plotteren til installatørene ... loop tik mot neste problem:

Ved starten av EasySign, kan du spørre deg om pålogging og passord. Når dette blir gitt, vil han deretter døre med oppstarten av programmet. Als het hoofdvenster in beeld is, gir han en pop-up 'Welkom bij EasySign' med den meldingen som ikke har noen lisens. Als je de keuze selecteert met 'aanmelden of ticket invoeren' lukker han het hovedscherm en begynnelse de eindeloze cirkel weer overnieuw. De login og wachtwoord zijn goed. Er påloggingsserveren soms offline?

[EasySIGN]

Hei Antoine,

Glad for å lese problemene dine med produksjonssjefen ble løst ved å installere plotterdriverne på nytt.

Når påloggingen ikke fungerer som den skal, gjør du noen kontroller:

1.) Har du en stabil internettforbindelse?
Sjekk internettforbindelsen din med en hastighetstest.

2.) Har du den nyeste versjonen av EasySIGN?
Den siste versjonen av EasySIGN er tilgjengelig på vår nedlastingsside.

3.) Er passordet ditt riktig?
Hvis du ikke vet passordet ditt, kan du prøve å tilbakestille det.

4.) Er e-postadressen din riktig?
Hvis du ikke vet hvilken e-postadresse som er riktig, sjekk ordrebekreftelsen eller fakturaen. Lisensen aktiveres automatisk til e-postadressen som er oppgitt i handlekurven da du fikk lisensen.

Hvis du har sjekket alt ovenfor og at pålogging fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte oss på support@easysign.com

Have an easy day!
Dennis at EasySIGN

[Forfatter]

innlegg