Ofte Stilte Spørsmål

Spørsmål? Vi har svarene!

Komme i gang

Hva er EasySIGN?
EasySIGN er Windows-programvare for å designe og produsere skilt raskt, feilfritt og med høy kvalitet. Lær mer om programvaren vår.
Hvor kan jeg finne billettnummeret mitt?
Med et EasySIGN-abonnement kan du bruke lisensen din på hvilken som helst PC. I stedet for et billettnummer har du mottatt et brukernavn og passord via e-post. Last ned den nyeste versjonen av EasySIGN og logg på programvaren med den nye kontoen din, det er det 🙂
Jeg trenger mer informasjon om hvordan du jobber med EasySIGN, kan du hjelpe meg?
Sikker! Og ikke bare vi, andre EasySIGN-brukere er der for deg også. Begynn gjerne emnet ditt i vårt gratis fellesskap Forumet, der kunder og forhandlere kan stille og svare på spørsmål om EasySIGN. Ta også en titt på vår Tips og triks, Videoveiledningerog treningsalternativer.
Kan jeg jobbe med EasySIGN på Mac-en min?
EasySIGN er en Windows-programvarepakke. Du kan kjøre EasySIGN på en Mac hvis du kjører Windows under et virtuelt miljø (for eksempel med Boot Camp eller Parallels).
Fungerer plotteren / skriveren / ruteren min med EasySIGN?
EasySIGN er kompatibel med de fleste plottere, skrivere og rutere, så sannsynligvis også med dine! Ta en titt på vår liste over støttede enheter og guide for å konfigurere plotteren din i EasySIGN.
Jeg trenger hjelp med installasjonen av plotteren min. Kunne du gjøre det for meg?
Vi hjelper deg gjerne med å installere og konfigurere EasySIGN-programvaren i kombinasjon med plotteren og skriveren! Denne tjenesten er ikke inkludert i prisen for programvaren. Ta en titt på vår Premium Støttealternativer.
Vil jeg beholde filene mine når jeg oppdaterer til den nyeste versjonen av EasySIGN?
Selvfølgelig! Du kan åpne eldre filer, selv fra EasySIGN V5, i den nyeste versjonen av EasySIGN. Du kan imidlertid ikke åpne nye filer i den gamle versjonen av EasySIGN, men du blir avhengig av den nyeste versjonen, så det er ingen grunn til å gå tilbake 😊
Hvilken versjon av Windows trenger jeg for å installere og jobbe med den nyeste versjonen av EasySIGN?
Vi anbefaler et 64-bitssystem som kjører Windows 10 eller 11 (ikke eldre). Installasjon av EasySIGN krever ca. 2 GB ledig harddiskplass og vi anbefaler ytterligere 10 – 15 GB ledig plass for midlertidige filer osv. Vi anbefaler 6 GB RAM på og minst 2 GB kreves. Det er ingen spesifikke grafikkortkrav med mindre du bruker Adobe Photoshop 2022 eller høyere. Bruk deretter Adobes spesifikasjoner. Avhengig av hvilken(e) gammel maskin(er) du har, kan det hende at PC-en må utstyres med riktig port. For å gi råd om dette trenger vi mer informasjon om merke og type maskin og den aktuelle porten som brukes.
Hva er nytt i den siste versjonen av EasySIGN?
Trykk her Hjelp> Hva er nytt for å se hva som ble lagt til i den nyeste versjonen av EasySIGN.
Hvorfor kan jeg ikke logge på nettbutikken?
Du har ikke en konto i den nye nettbutikken ennå, fordi vi har byttet til et annet system i år. Vi vil be deg om å fornye lisensen manuelt en gang. Du kan gjøre betalingen online i vår handle, og der er kontoen din 🙂 Gå får det nå!
Det er en oppdatering tilgjengelig. Må jeg kjøre disse?
Selvfølgelig! Hver dag jobber teamet veldig hardt for å gjøre EasySIGN enda bedre. Vi anbefaler på det sterkeste at du alltid gjør oppdateringene så snart som mulig.

Abonnement

Hvor mange lisenser trenger jeg?
Det kommer an på situasjonen din! Hvor mange mennesker jobber med EasySIGN samtidig? Én lisens kan brukes på mange PC-er, men bare én om gangen.
Jeg vil gravere. Hvilket abonnement skal jeg velge?
EasySIGN PREMIUM har alle verktøyene du trenger! 😊
Jeg vil bruke EasySIGN på 2 PC-er, trenger jeg en andre lisens?
Et EasySIGN-abonnement er en påloggingslisens. Du kan jobbe på flere PC-er med EasySIGN. Men en samtidig. Du trenger to lisenser hvis du vil jobbe på to PC-er samtidig.
Jeg har fått en mail om å fornye lisensen min manuelt, hva er det?
Siden vi har byttet til et annet system, vil vi be deg om å fornye lisensen en gang manuelt. Du kan gjøre betalingen online i butikken vår. Ta en titt!  
Hva er den største forskjellen mellom Starter og EasySIGN-lisensen?
EasySIGN er det beste valget hvis du vil lage fantastiske tegn på kortere tid. Du kan jobbe med alle slags design, filformater og programvarepakker. De Starter har minimal funksjonalitet for å kontrollere kutteren. EasySIGN kommer med mange andre fordeler, ta en titt!
Trenger jeg en dongle?
Lisensene er påloggingslisenser. Bare logg på programvaren med e-postadressen og passordet ditt, du trenger ikke en dongle lenger😊. Men det kreves en stabil internettforbindelse! Har du ikke internett hjemme hos deg? Vær så snill ta kontakt med vårt supportteam, vi hjelper deg.

Arbeid enkelt

Jeg trenger mer informasjon om hvordan du jobber med EasySIGN, kan du hjelpe meg?
Sikker! Og ikke bare vi, andre EasySIGN-brukere er der for deg også. Begynn gjerne emnet ditt i vårt gratis fellesskap Forumet, der kunder og forhandlere kan stille og svare på spørsmål om EasySIGN. Ta også en titt på vår Tips og triks, Videoveiledningerog treningsalternativer.
Er det en pantone arbeidsfargepalett tilgjengelig for EasySIGN?
Siden Pantone er et beskyttet merke, har vi ikke lov til å inkludere det i programvaren vår. Du kan lage ditt eget fargebibliotek per kunde eller per jobb og konvertere pantonefarger til CMYK eller RGB via https://www.pantone.com/color-finder
Hva er lag og gjenstander?
Alt du lager i EasySIGN, er et objekt. Det kan være en enkel form (rektangel, sirkel, etc.), en kompleks kurve, tekst, et bitmapp, grupper av andre objekter, effekter, hva som helst! Disse objektene er plassert på lag. Som standard har du Hovedlaget (som inneholder designen din), retningslinjelaget (ikke en del av designet, men nyttig når du designer), og Cropmarks-laget (ikke en del av designet ditt, men nyttig når du produserer). Du kan legge til et hvilket som helst annet lag og plassere objektene som du vil, hvis du vil strukturere arbeidsarket.
Er det skrifttyper med enkel linje i EasySIGN tilgjengelig?
Ja! Det er to enkeltlinjeskrifter i EasySIGN “DIN_NORM” og “EN_ROCKW”

Løs feilmeldinger

Meldingen "ingen lisenser funnet" dukker opp
Vennligst sjekk følgende ting: Har du en gyldig lisens?
  • Har du en stabil internettforbindelse?
  • Er du pålogget?
  • Er ikke lisensen din i bruk på en annen PC?
Ingen gyldig lisens eller foretrekker å jobbe på flere PCer samtidig? Gå til https://www.easysign.com/get-now/ Etter å ha fullført bestillingen og betalingen, vil du motta bekreftelse, faktura, nedlastningskobling og legitimasjon via e-post. Installer den nyeste versjonen av EasySIGN og logg på med den nye kontoen din, så er du klar til å jobbe!
Hvor kan jeg finne billettnummeret mitt?
Med et EasySIGN-abonnement kan du bruke lisensen din på hvilken som helst PC. I stedet for et billettnummer har du mottatt et brukernavn og passord via e-post. Last ned den nyeste versjonen av EasySIGN og logg på programvaren med den nye kontoen din, det er det 🙂
Det er en oppdatering tilgjengelig. Må jeg kjøre disse?
Selvfølgelig! Hver dag jobber teamet veldig hardt for å gjøre EasySIGN enda bedre. Vi anbefaler på det sterkeste at du alltid gjør oppdateringene så snart som mulig.

Andre spørsmål?

Meldingen "ingen lisenser funnet" dukker opp
Vennligst sjekk følgende ting: Har du en gyldig lisens?
  • Har du en stabil internettforbindelse?
  • Er du pålogget?
  • Er ikke lisensen din i bruk på en annen PC?
Ingen gyldig lisens eller foretrekker å jobbe på flere PCer samtidig? Gå til https://www.easysign.com/get-now/ Etter å ha fullført bestillingen og betalingen, vil du motta bekreftelse, faktura, nedlastningskobling og legitimasjon via e-post. Installer den nyeste versjonen av EasySIGN og logg på med den nye kontoen din, så er du klar til å jobbe!
Hvor kan jeg finne billettnummeret mitt?
Med et EasySIGN-abonnement kan du bruke lisensen din på hvilken som helst PC. I stedet for et billettnummer har du mottatt et brukernavn og passord via e-post. Last ned den nyeste versjonen av EasySIGN og logg på programvaren med den nye kontoen din, det er det 🙂
Det er en oppdatering tilgjengelig. Må jeg kjøre disse?
Selvfølgelig! Hver dag jobber teamet veldig hardt for å gjøre EasySIGN enda bedre. Vi anbefaler på det sterkeste at du alltid gjør oppdateringene så snart som mulig.
Komme i kontakt med vårt supportteam.

Are you ready to make things EASY?